Privacy Policy
Indice dei Contenuti
Ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Il presente documento descrive le modalità di gestione del sito e dei servizi web di Caere Viaggi, con particolare riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che consultano gli indirizzi caereviaggi.com, app.caereviaggi.com e stage.caereviaggi.com.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è la società:
Robi Gteam Services SRL (di seguito denominata “Caere Viaggi“)
Sede Legale: Piazza Aldo Moro 16, 00052 Cerveteri (RM), Italia
Partita IVA: IT07131491008
Email: info@caereviaggi.com
Telefono: 06 9942860
Il Titolare garantisce che i dati personali saranno trattati nel pieno rispetto della normativa vigente, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
2. Tipologia di Dati Trattati e Finalità
A. Dati di Navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Dati raccolti: Indirizzi IP, nomi a dominio dei computer, indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo.
Finalità: Ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e controllarne il corretto funzionamento.
Conservazione: Allo stato, i dati sui contatti web non persistono per più di trenta giorni, salvo eventuali accertamenti di reati informatici ai danni del sito.
B. Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati o la compilazione di form comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.
Finalità: Risposta a richieste di preventivo, prenotazione di servizi turistici (voli, hotel, noleggi), invio di documenti di viaggio.
C. Dati Particolari (Sensibili)
Nell’erogazione dei servizi turistici, Caere Viaggi potrebbe venire a conoscenza di dati definiti “particolari” (Art. 9 GDPR), quali:
Informazioni sullo stato di salute (es. disabilità per assistenza in aeroporto).
Preferenze alimentari che rivelino convinzioni religiose o condizioni di salute (allergie/intolleranze).
Base Giuridica: Tali dati saranno trattati esclusivamente previo consenso esplicito dell’interessato o per finalità di salvaguardia della vita umana.
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: Necessario per la quotazione e la vendita di pacchetti turistici o singoli servizi.
Adempimento di obblighi legali: Adempimenti fiscali, contabili e comunicazioni obbligatorie alle autorità (es. comunicazioni doganali).
Legittimo interesse: Per la sicurezza del sito e la prevenzione di frodi.
Consenso dell’interessato: Per l’invio di newsletter o per il trattamento di dati particolari.
4. Luogo e Modalità del Trattamento
I trattamenti hanno luogo presso la sede di Cerveteri (RM), Piazza Aldo Moro 16, e sono curati solo da personale tecnico incaricato o da eventuali responsabili esterni (es. consulenti IT, commercialisti).
Il trattamento avviene mediante strumenti automatizzati e cartacei con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e mediante l’adozione di misure di sicurezza atte a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o accessi non autorizzati
5. Comunicazioni e Diffusione dei Dati
Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso a soggetti indeterminati. Tuttavia, per l’esecuzione del contratto di viaggio, i dati devono essere comunicati a:
Fornitori di servizi: Compagnie aeree, strutture ricettive, tour operator, compagnie assicurative.
Trasferimento Extra-UE: Qualora il viaggio preveda destinazioni fuori dall’Area Economica Europea (SEE), i dati potranno essere trasferiti verso paesi che potrebbero non garantire un livello di protezione pari al GDPR. Il trasferimento è necessario per l’esecuzione del contratto di viaggio (Art. 49.1.b GDPR).
6. Diritti degli Interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento (Artt. 15-22 GDPR) di:
Accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di propri dati.
Rettifica: Chiedere l’integrazione o l’aggiornamento dei dati inesatti.
Cancellazione (Oblio): Chiedere la rimozione dei dati se non più necessari o trattati illecitamente.
Limitazione: Chiedere che il trattamento sia circoscritto a determinate finalità.
Opposizione: Opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing.
Portabilità: Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile.
Tali richieste vanno rivolte a Caere Viaggi della Robi Gteam Services SRL tramite email all’indirizzo fabio@caereviaggi.com.
7. Reclamo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), quale autorità di controllo nazionale.
Ultimo aggiornamento: 4 Marzo 2026
